Avira Antivirus Premium
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コンテンツ
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0 重要情報
1 システム要件
2 インストールの必須要件
3 互換性のないプログラム
4 使用許諾
5 サポート サービス
6 連絡先住所


0 重要情報
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更新を実行するには、次の手順に従ってください。

1. 現在、システムにインストールされているアンチウィルス ソフトウェアをアンインストールします。
2. Avira Antivirus Premium Web サイト (http://www.avira.jp/premium-download) のダウンロード ページから、最新のソフトウェア パッケージをダウンロードします。
3. コンピュータにこのソフトウェア パッケージをインストールします。


1 システム要件
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Avira Antivirus Premium が完全に機能するには、コンピュータ システムが次の要件を満たしている必要があります。

- Pentium 以上、最低 1 GHz

- オペレーティング システム
	- Windows XP (32 または 64 ビット、最新の SP)、または
	- Windows Vista (32 または 64 ビット、最新の SP)、または
	- Windows 7 (32 または 64 ビット、最新の SP)

オペレーティング システムの種類によって、表示されるプログラム インターフェイスが異なる可能性があります。

- 150 MB 以上のハード ディスク空き容量 (隔離機能を使用する場合は、さらに空き容量が必要です)

- 512 MB 以上の RAM (Windows XP の場合)

- 1024 MB 以上の RAM (Windows Vista/Windows 7 の場合)

- インストール: 管理者権限

- すべてのインストール: Internet Explorer 6.0 以降



2 インストールの必須要件
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Avira Antivirus Premium が完全に機能するように、お使いのコンピュータが次の状態になっていることを確認してください。

- システム要件を満たしていること。
- 他のウイルス対策ソフトウェアがインストールされていないこと (Scanner、Real-Time Protection)。
- インストールを実行するユーザーに管理者権限があること。
- インターネットまたはイントラネットに接続されていること。
- フル ライセンス: 有効なアクティブ化コードが使用できること。
- コンピュータ上で実行されていたプログラムがすべて終了していること。


3 互換性のないプログラム
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PGP Desktop Home、PGP Desktop Profession 9.0、および CyberPatrol

Avira Antivirus Premium は、現在のところ PGP Desktop Home、PGP Desktop Professional 9.0、または CyberPatrol と同時に使用できません。この 3 製品に含まれる問題により、Avira Antivirus Premium の Avira Mail Protection (POP3 スキャナ) が動作しなくなるか、システムが不安定になる可能性があります。Avira では PGP および CyberPatrol と協力して、この問題の解決に取り組んでいます。解決方法が見つかるまでは、Avira Antivirus Premium をインストールする前に該当製品をアンインストールすることを強くお勧めします。

Bigfoot Networks Killer Ethernet Controller、
Teleport Pro、
CHIPDRIVE® Time Recording、
MSN Messenger

Avira Web Protection は、次の製品と互換性がありません。
- Teleport Pro (Tennyson Maxwell, Inc)
- CHIPDRIVE® Time Recording (SCM Microsystems)
- MSN Messenger (Microsoft)
そのため、この 3 製品により送信または要求されるデータは、Avira Web Protection では無視されます。

注意
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- コンピュータにメール サーバー (AVM KEN、Exchange など) が既にインストールされている場合、Avira Mail Protection は動作しません。
ソフトウェア ソリューションの導入をご検討中のお客様はぜひ弊社にご相談ください。ニーズに応じた最適のソリューションを提案させていただきます。



4 使用許諾
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Avira Antivirus Premium のライセンスを購入されたお客様には、弊社からアクティブ化コードをお送りします。アクティブ化コードは、お客様のライセンス データを正確に表した英数字のコードです。

通常、Avira Antivirus Premium は、ダウンロードによって電子的に配布されます。アクティブ化コードの提供は、通常、電子メールによって行われます。アクティブ化コードは、有効期限が終了するまで消去せず保管しておいてください。

アクティブ化コードをお送りするのは、Avira Antivirus Premium を新たに注文されたとき、既存ライセンスを変更または延長されたときです。

プログラムのライセンスを使用するには、Avira Antivirus Premium をアクティブ化する際にアクティブ化コードを入力してください。製品のアクティブ化操作は、インストール時に実行するか、または、Avira Antivirus Premium のインストール後に、コントロール センターの [ヘルプ > ライセンス管理] で実行できます。

5 サポート サービス
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弊社の包括的なサポート サービスに関して、必要な情報はすべて弊社 Web サイト (http://www.avira.jp/premium-support) から入手できます。
サポート スタッフがお客様の質問に答え、技術的な問題について支援を行います。


6 連絡先住所
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Avira Antivirus Premium 製品ラインに関するご質問やご要望をぜひお送りください。連絡先住所は、次の Web ページに記載されています。

http://www.avira.jp/contact
